Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang asd123 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun asd123 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
asd123 Rangka Undang-Undang asd123 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma atau privasi ke alamat e-mel rasmi kami. Semua e-mel dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan yang bertauliah.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan terma umum. Agen akan merujuk kes kompleks kepada pasukan undang-undang dalaman untuk penyelesaian lebih teliti.
Borang Permintaan Rasmi Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman data, eksport rekod atau perubahan maklumat peribadi secara rasmi dan terstruktur.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana asd123 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk melindungi maklumat akaun anda. Setiap aspek pengendalian data, dari penyimpanan kata laluan hingga pengesahan transaksi, direka dengan lapisan perlindungan yang jelas dan boleh…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat dan pemantauan berterusan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan semasa. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dinyahdentitikan mengikut dasar dalaman kami.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam bahagian akaun. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

asd123 melantik pegawai privasi yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar perlindungan data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tersenarai dalam halaman kenalan kami.

Soalan Umum tentang Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma perkhidmatan dan dasar privasi asd123. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Perkhidmatan kami beroperasi di wilayah yang disokong selaras dengan undang-undang tempatan yang terpakai. Perjanjian pengguna kami merujuk bidang kuasa yang ditetapkan dalam dokumen terma penuh yang boleh dimuat turun dari halaman ini.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib dipatuhi.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran masing-masing dan tidak disimpan sepenuhnya di pelayan kami. Kami hanya menyimpan rekod jumlah dan masa transaksi untuk tujuan penyata akaun.

Kami akan menghantar notis e-mel untuk perubahan material sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform anda selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini tersebut.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Semua aduan akan disiasat dan dijawab dalam tempoh sepuluh hari bekerja tanpa pengecualian.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi, dan penyedia teknologi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Log masuk ke akaun anda dan pilih bahagian 'Muat Turun Rekod' untuk mengeksport sejarah transaksi. Untuk rekod yang melebihi dua tahun, kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan ia akan diproses dalam tujuh hari bekerja.