Rujukan Laman

Terma dan Syarat asd123 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun asd123, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terpakai kepada semua akaun MalaysiaDikemas kini secara berkalaMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBerkuat kuasa serta-merta selepas pendaftaran
asd123 Terma dan Syarat asd123 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami mengenai terma ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan asd123 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera berkaitan soalan terma dan syarat, tersedia tujuh hari seminggu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami mensasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan asd123 mengandungi jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, had akaun, dan prosedur penutupan akaun yang boleh anda semak sendiri.
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana asd123 melindungi maklumat anda

Keselamatan data dan ketelusan adalah teras kepada cara kami mengurus akaun anda. Setiap tindakan yang kami ambil berkaitan maklumat peribadi anda adalah mengikut dasar privasi kami yang tersedia di laman ini, dan…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan peraturan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

asd123 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Pembetulan

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan pada bila-bila masa melalui Pusat Bantuan atau e-mel. Baki wang yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan yang kerap ditanya mengenai terma ini

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun asd123 berkaitan terma dan syarat penggunaan platform kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat asd123 adalah perjanjian undang-undang antara anda dan kami yang menggariskan peraturan penggunaan akaun, hak anda, dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan.

Ya, kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda atau dipaparkan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap persetujuan kepada pindaan tersebut.

Versi semasa terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan salinan dalam format PDF jika diperlukan.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Namun, setiap penyedia pembayaran mempunyai syarat tambahan tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan respons dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja mengikut prosedur penyelesaian pertikaian dalaman.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau bagi memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.